Envía encuestas a tus usuarios directamente en su bandeja de entrada
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Incluye una encuesta en su correo electrónico para recopilar comentarios relevantes. Con solo unos pocos clics, puede recopilar una opinión o indicador de un segmento de usuarios o clientes.
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¿Cómo pueden ayudarte estas encuestas?
Entender por qué los usuarios abandonan el sitio
Descubre las razones detrás del abandono del carrito o la pérdida de clientes mediante la incorporación de una encuesta en sus correos electrónicos. Conoce por qué los usuarios dejan de interactuar y aborda sus inquietudes de manera eficaz.
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Mide la puntuación del esfuerzo del cliente
Evalúa la experiencia post-compra o post-suscripción para conocer las dificultades encontradas por el usuario en el recorrido de compra.
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Evalúe la relevancia de sus correos electrónicos
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Aproveche el envío de un boletín de noticias para incorporar una encuesta integrada por correo electrónico y recopilar información sobre cómo se perciben sus envíos.
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Integrarse fácilmente en su herramienta de
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Incluye una encuesta en su correo electrónico para recopilar comentarios relevantes. Con solo unos pocos clics, puede recopilar una opinión o indicador de un segmento de usuarios o clientes.
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Simple, rápido y eficaz.
Told está diseñado para todos los niveles, desde principiante hasta experto.
Crea
Personaliza
Integrar
Analiza
Diseña tu encuesta sin esfuerzo, con diferentes tipos de preguntas en múltiples idiomas.
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Funciones diseñadas para facilitar tu trabajo.
Personaliza tu encuesta por correo electrónico con una amplia gama de posibilidades.
Encuesta multilingüe
Agrega varios idiomas a tu encuesta sin necesidad de crear una independiente para cada uno.
Personaliza los botones
Personaliza tu llamada a la acción para aumentar tu tasa de respuesta.
¡Inteligencia artificial!
Mejora la formulación de tu pregunta con IA y traduce tu encuesta en segundos.
Encuesta condicional
Usa estructuras condicionales para crear rutas específicas basadas en las respuestas dadas.
Consentimiento GDPR
Recopila datos personales utilizando nuestro widget de consentimiento de datos.
Sin código
Diseña tu encuesta sin código en segundos. Sin necesidad de desarrolladores.
Filtra los datos
Filtra los datos que te interesan en solo unos clics y visualizalos con facilidad.
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Déjanos inspirarte
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Cuando la voz del cliente se convierte en un activo estratégico, incluir una encuesta en un correo electrónico es una poderosa herramienta de relaciones con el cliente. Y lo que es más, se hace con estilo, como lo hizo Told.
Cuando la voz del cliente se convierte en un activo estratégico, incluir una encuesta en un correo electrónico es una poderosa herramienta de relaciones con el cliente. Y lo que es más, se hace con estilo, como lo hizo Told.
Cuando la voz del cliente se convierte en un activo estratégico, incluir una encuesta en un correo electrónico es una poderosa herramienta de relaciones con el cliente. Y lo que es más, se hace con estilo, como lo hizo Told.
Piero Cipriano
Jefe de Mkt @Checkmyguest
Preguntas frecuentes
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¿Qué es una encuesta por correo electrónico?
Es una forma de recopilar comentarios directamente en tus correos electrónicos transaccionales, de marketing o de ventas. Puedes utilizar este poderoso punto de contacto para evaluar la relevancia de tus comunicaciones, la experiencia de un servicio o producto, o para valorar lo que piensan los clientes o usuarios sobre tu marca.
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Es una forma de recopilar comentarios directamente en tus correos electrónicos transaccionales, de marketing o de ventas. Puedes utilizar este poderoso punto de contacto para evaluar la relevancia de tus comunicaciones, la experiencia de un servicio o producto, o para valorar lo que piensan los clientes o usuarios sobre tu marca.
¿Cuáles son los beneficios de las encuestas por correo electrónico?
La ventaja de las encuestas por correo electrónico es su capacidad para dirigirse a un público preciso con las calificaciones relevantes. Por ejemplo, si activas una encuesta para correos electrónicos de confirmación de pedidos, sabes que te estás dirigiendo a un cliente que ha convertido. Además, es más probable que las personas respondan porque la encuesta no es intrusiva y sigue un contenido relevante aguas arriba.
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La ventaja de las encuestas por correo electrónico es su capacidad para dirigirse a un público preciso con las calificaciones relevantes. Por ejemplo, si activas una encuesta para correos electrónicos de confirmación de pedidos, sabes que te estás dirigiendo a un cliente que ha convertido. Además, es más probable que las personas respondan porque la encuesta no es intrusiva y sigue un contenido relevante aguas arriba.
¿Con qué tipos de herramientas son compatibles los correos de encuestas?
Told es compatible con la mayoría de las herramientas de email marketing, incluyendo Brevo, Mailchimp, Customer.io y Hubspot. Con un simple copiar/pegar, puedes integrar una encuesta en tu correo electrónico, integrándola con tu contenido para recopilar datos de retroalimentación. Buen dato: la primera respuesta se memoriza para el resto de la encuesta. Por ejemplo, si la primera pregunta es una escala del 1 al 5 y tu usuario hace clic en 4, su elección se memorizará para el resto de la encuesta después de redirigirse a la página de Told.
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¿Puedo usar la encuesta por correo electrónico en la versión gratuita?
La respuesta es sí, como con todos los tipos de fuentes. Tu oferta no limita el tipo de fuente que puedes utilizar. Para más fuentes, consulta nuestra página de precios.
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¿Tengo que pagar para añadir miembros adicionales a mi equipo?
No. En Told, hemos elegido permitirte invitar a tantas personas como necesites a tu espacio de gestión. Todo ello sin costes adicionales para tu suscripción. Bueno saber: esto también es posible en la oferta gratuita.
¿Tengo que pagar para añadir miembros adicionales a mi equipo?
No. En Told, hemos elegido permitirte invitar a tantas personas como necesites a tu espacio de gestión. Todo ello sin costes adicionales para tu suscripción. Bueno saber: esto también es posible en la oferta gratuita.
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