Mise à jour Automne 2024 : Des filtres plus puissants, un nouveau plan et des améliorations !
Chers Toldies, l'équipe Told continue de travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience sur notre outil. La mise à jour Automne 2024 a déjà été déployée et apporte plusieurs optimisations.
React native (bêta)
Ajout du SDK React Native en version bêta: Told s'intègre désormais aux applications React Native en plus des applications Android et iOS. Vous pouvez désormais choisir de l'intégrer en sélectionnant la source de l'application mobile.
Mise à jour du filtrage de rapport
Les filtres font peau neuve, avec une réactivité optimisée et la possibilité de filtrer par champs cachés.
Nouveau plan Expert et nouvelle période d'essai
Le plan Expert fait son apparition dans la tarification. Désormais, vous pouvez essayer Told gratuitement et sans carte de crédit pendant 14 jours. Vous aurez accès aux fonctionnalités du plan expert, ce qui vous permettra d'exploiter tout le potentiel de l'outil. Une fois l'essai terminé, vous pouvez souscrire à une offre ou passer au plan gratuit.
Les clients qui se sont abonnés avant la mise à jour des prix ne verront aucun changement dans leur tarification actuelle.
Vous pouvez voir l'URL d'où provient votre répondant
Votre rapport contient désormais une nouvelle colonne dans la section « tableau ». Vous pouvez voir quel point de contact la personne a répondu à votre enquête.
Cette fonctionnalité est utile dans les cas suivants:
Une enquête unique est affichée sur toutes les pages d'articles d'un blog, par exemple.
Lorsque vous avez une enquête qui s'affiche après un certain temps sur un site web
Lorsque l'enquête est déclenchée par une url dynamique.
Rejoignez notre Slack !
Pour entrer en contact avec l'équipe plus facilement, vous pouvez rejoindre notre Slack à partir du menu latéral de l'application.
Summer update: Une nouvelle expérience, des redirections dynamiques et bien plus encore !
☀️ La Summer Update est sortie ! Après plusieurs semaines de travail, nous sommes heureux d'annoncer cette mise à jour de Told ! Elle propose une toute nouvelle expérience utilisateur dans l'outil et vous permet de créer des redirections dynamiques.
Elle contient également des mises à jour concernant l'affichage des rapports.
Nouvelle navigation et expérience utilisateur repensée
Nos super développeurs ont déployé la nouvelle interface Told ! Elle a été conçue pour vous donner un contrôle encore plus grand sur la configuration et la gestion de votre enquête. Utilisez les fonctionnalités rapides pour gagner (encore) plus de temps et laissez-vous guider pas à pas, sans risque de vous perdre !
Vos rapports sont maintenant disponibles sur mobile
Emportez Told partout où vous allez et consultez vos rapports d'enquête en un coup d'œil depuis votre smartphone ! Les rapports ont maintenant une version mobile. Pour l'utiliser, connectez-vous depuis votre navigateur mobile avec vos identifiants habituels.
Mises à jour pour les conditions
Vous pouvez maintenant rediriger vos répondants vers des liens externes en fonction de leurs réponses. Cette nouvelle fonctionnalité ouvre un monde de possibilités pour personnaliser et affiner vos sondages. Utilisez les réponses de vos visiteurs pour les rediriger automatiquement vers des pages ciblées, optimisant leur expérience utilisateur. Beaucoup d'entre vous l'ont demandé, et c'est maintenant fait : vous pouvez revenir sur les conditions que vous avez créées sans avoir à tout recommencer.
Bonus: Nouveau site web en cours déploiement
Nous sommes heureux d'annoncer que le déploiement du nouveau site web est en cours ! De nombreux changements sont encore à venir au cours des prochaines semaines. Nous espérons que vous apprécierez cette version. Nous l'avons conçue pour rendre nos produits plus clairs et plus faciles à comprendre !
Told est désormais disponible dans les e-mails !
L'équipe Told est heureuse d'annoncer que vous pouvez désormais réaliser des sondages par e-mail avec notre outil! 🥳
Vous pouvez configurer et déployer Told pour collecter vos données de métriques directement dans un e-mail en quelques clics seulement. Il fonctionne avec les principaux clients de messagerie électronique tels que Brevo, Mailchimp ou Customer.io (et bien d'autres).
Commencez par créer votre sondage, ajouter vos questions et copier-coller le snippet de code fourni par Told dans votre outil de messagerie électronique. N'oubliez pas de publier votre sondage - c'est aussi simple que ça!
Avec cette nouvelle fonctionnalité, vous pouvez :
Créer un sondage par e-mail (Et conserver la réponse de l'utilisateur lorsque vous les redirigez vers le reste du sondage.)
Démarrer un entonnoir de réponse directement depuis les e-mails
Comme avec d'autres formats Told, vous pouvez facilement visualiser vos données dans votre propre interface. 🤟
Told SDK Android
Le jour est arrivé… La version Android est SORTIE ! Découvrons ce que la mise à jour apporte. Après déploiement, le SDK Android est désormais sur Maven Central.
Vous pouvez désormais demander facilement un retour d'expérience dans l'application, grâce à ces 4 étapes :
Créez une source Android
Installez le SDK
Configurez votre enquête
Définissez le déclencheur
Une question ? Un retour d'expérience ? Consultez la documentation
Merci pour votre soutien et nous espérons que la mise à jour vous plaira !
Nouveau graphique CSAT et une nouvelle façon de gérer vos environnements
Nouveau graphique CSAT
Nous calculons maintenant le CSAT. Lorsque vous ajoutez une question de notation, veuillez nous indiquer si vous souhaitez calculer un CSAT, et vous verrez un nouveau graphique CSAT dans votre rapport. Cette fonctionnalité vise à rendre les données plus accessibles et compréhensibles pour tout le monde dans votre équipe. Le CSAT est quelque chose de bien connu par les équipes et reconnaissable. Il est maintenant plus facile à partager ;-)
Identifiez vos sources
Pour vous rappeler, une “source” est la source des retours. Cela peut être votre site Web, votre logiciel en tant que service, votre application… Comme beaucoup d’entre vous veulent tester Told en “staging,” “pré-production,” et “local,” nous vous offrons la possibilité de taguer votre source pour une meilleure organisation visuelle. C’est simple, mais parfois, cela peut aider tout le monde dans l’équipe à avoir une vue plus claire.
Améliorations
Changer la langue de l'enquête avec des champs cachés
Ajouter un overlay, derrière l'enquête Told
Traduisez vos enquêtes en deux clics grâce à l'IA
Vous avez adoré la fonctionnalité qui vous permet de traduire votre enquête dans plusieurs langues sans coder. Avec cette mise à jour, nous allons encore plus loin, en introduisant l'IA, qui vous permettra de traduire automatiquement votre enquête en quelques secondes.
Génération automatique de la question du Net Promoter Score
Nous avons remarqué que beaucoup d'entre vous utilisaient la question de Score Net Promoteur et perdaient du temps à la copier-coller à chaque fois. Désormais, lorsque vous ajoutez une question sur le NPS à votre sondage, la question sera déjà préremplie.
Champs cachés optimisés
Avant, lorsque vous envoyez une enquête via un lien avec des champs cachés, le répondant pouvait y accéder dans l'URL. Désormais, les champs cachés sont automatiquement supprimés de l'URL et ne sont donc pas visibles.
Mise à jour d'octobre - Une enquête comme aucune autre
Vous avez adoré la fonctionnalité qui vous permet de traduire votre enquête dans plusieurs langues sans code. Avec cette mise à jour, nous allons un peu plus loin et introduisons l'IA, qui vous permettra de traduire automatiquement votre enquête en quelques secondes.
Le widget s'adapte au contenu de vos questions
Grâce à au redimensionnement en fonction du contenu de la question, l'espace occupé est mieux optimisé. L'animation entre les tailles de question ajoute du mouvement et plonge le répondant dans une expérience vivante.
Si vous utilisez une image ou un gif sur votre sondage, il reste fixe pour qu'il soit toujours visible.
Chaque animation a été retravaillée en détail
En retravaillant l'animation de l'apparence du widget et l'animation entre les changements de question, nous avons rendu l'expérience de réponse beaucoup plus fluide.
Le répondant a l'impression de répondre plus rapidement, et donc votre taux de réponse s'améliore considérablement.
Told ne détruit pas l'image de votre produit, il l'améliore.
Créez votre enquête à partir d'un modèle
Maintenant, lorsque vous souhaitez créer un sondage, nous vous offrons automatiquement de choisir un modèle ou de partir de zéro. Nous avons redessiné la page de modèles et y avons ajouté des catégories.
