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INDICATEURS DE COMPTE

Créez des espaces de travail adaptés à vos besoins.

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Espace d'équipe

Illimité

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Éditeur d'équipe

Illimité

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SONDAGES

Enquête contextuelle dans le produit

Sondage contextuel mobile

Lien sondage

Enquête par e-mail

Intégrez un Told dans un e-mail pour collecter des feedbacks.

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Logique de branchement de l'enquête

Créez des scénarios logiques pour vos questionnaires

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Bibliothèque de modèles

Nous avons des templates pour vous faciliter la collecte

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Tous les types de questions

Champs cachés

Liez automatiquement les données que vous avez déjà sur votre utilisateur à sa réponse au sondage.

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Suggestions d'IA

Ciblage sans code

Enquêtes multilingues

Adaptez vos enquêtes à la langue de vos utilisateurs

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Suppression de la marque

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ANALYSER & EXPORTER

Rapport public

Analyse des métadonnées

Filtres de données de réponses

Export des résultats XLS (Excel) et PowerPoint

Webhooks

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SÉCURITÉ

Gestion des accès par rôles

SSO (Authentification unique)

Sur demande

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SOUTIEN

Support numérique

Support prioritaire

Accompagnement personnalisé pour l'intégration

Service client dédié

Les questions fréquemment posées

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Que puis-je mesurer avec Told?

Told vous permet de mesurer des indicateurs comme le NPS (Net Promoter Score), le CSAT (Customer Satisfaction Score) ou de poser des questions personnalisées à vos utilisateurs. Vous pouvez également utiliser l'outil comme formulaire pour acquérir des données sur vos visiteurs.

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Qu'est-ce qu'une source?

Une source, c'est le type de canal sur lequel vous allez distribuer votre enquête. Actuellement, Told vous permet de collecter du feedback sur: un site internet, une application mobile, un produit digital (SaaS) et par e-mail. Vous pouvez également partager votre enquête par lien. Votre plan détermine le nombre de sources que vous pouvez utiliser.

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Puis-je traduire mes enquêtes dans plusieurs langues?

Le support multilingue est uniquement disponible à partir de l'offre custom pour l'instant.

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Est-ce que Told est conforme au RGPD ?

Oui. L'outil est conçu dans le respect de la RGPD. Lorsque vous choisissez de collecter des données personnelles, une fenêtre de consentement est proposée. Pour cela, consultez nos templates ou choisissez l'option lors de la création d'une nouvelle enquête.

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Puis-je inviter des membres de mon équipe ?

Il n'y a actuellement pas de limite au nombre de sièges dans votre équipe. Vos collègues peuvent vous rejoindre sans frais supplémentaires, quel que soit votre abonnement.

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Puis-je annuler mon abonnement ?

Bien sûr, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment sur un abonnement mensuel. Vous disposez d'une période de rétractation de 14 jours si vous changez d'avis :)

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