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Told - Collect user feedback with in-product surveys | Product Hunt

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INDICATEURS DE COMPTE

Créez des espaces de travail adaptés à vos besoins.

Espace d'équipe

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SONDAGES

Enquête contextuelle dans le produit

Sondage contextuel mobile

Lien sondage

Enquête par e-mail

Intégrer un sondage dans un e-mail pour recueillir directement des retours.

Logique de branchement de l'enquête

Créez des scénarios logiques pour vos questionnaires

Bibliothèque de modèles

Nous avons déjà des modèles pour des utilisations spécifiques !

Tous les types de questions

Champs cachés

Lier automatiquement les données que vous possédez déjà sur votre utilisateur avec sa réponse au sondage.

Suggestions d'IA

Ciblage sans code

Enquêtes multilingues

Adaptez vos enquêtes à la langue de vos utilisateurs

Suppression de la marque

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ANALYSER & EXPORTER

Rapport public

Analyse des métadonnées

Filtres de données de réponses

Export des résultats XLS

Webhooks

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SÉCURITÉ

Accès basé sur les rôles

SSO

Sur demande

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SOUTIEN

Support numérique

Support prioritaire

Accompagnement personnalisé à l'intégration

Gestionnaire de service client dédié

Pour vous aider à décider,
Voici nos questions fréquemment posées.

Que puis-je mesurer avec Told?

Vous pouvez mesurer une multitude d'indicateurs et même créer vos propres enquêtes. Told vous permet de mesurer le NPS (Net Promoter Score), le CES (Customer Effort Score), le CSAT (Customer Satisfaction Score) et bien plus encore. Vous pouvez également collecter des données de première partie avec l'outil pour collecter des prospects, ou demander un retour sur une expérience, une fonctionnalité... Il peut être intégré à différentes étapes de votre entreprise, que vous débutiez et souhaitiez tester une offre ou, au contraire, mesurer des éléments sur un produit ou un service déjà mature.

Sur quoi puis-je collecter des feedbacks avec l'outil?

Told est un outil flexible. Vous pouvez actuellement installer un module sur un site Web, une application (SaaS ou mobile), dans un e-mail ou, si vous menez une enquête, l'envoyer par lien directement.

Puis-je traduire mes sondages dans plusieurs langues ?

Le multilangue est disponible à partir du forfait Pro, sans limite. Avec le forfait gratuit, vous êtes limité à une seule langue.

Est-ce que Told est conforme au RGPD?

Oui, totalement ! Nos serveurs sont situés en Europe et votre consentement est géré de manière à ce que nous ne recueillions que les données auxquelles vous avez consenti.

Y a-t-il une limite au nombre de places que je peux avoir dans mon équipe?

Non ! Chez Told, il n'y a pas de limite au nombre de sièges dans votre équipe! Vos collègues peuvent vous rejoindre sans frais supplémentaires, quelle que soit votre formule.

Et si je dépasse la limite de réponses de mon forfait?

Notre PDG vient vous gronder. Non, sérieusement, vos données sont toujours collectées, mais simplement bloquées une fois la limite atteinte. Il suffit de mettre à niveau votre plan pour débloquer la vue des données supplémentaires. Lorsque vous rétrogradez, le verrou est de nouveau en place. N'oubliez pas que nous sommes là pour vous aider si vous rencontrez des difficultés.

Puis-je annuler mon abonnement ?

Bien sûr, vous pouvez annuler votre plan à tout moment sur un abonnement mensuel. Vous disposez d'une période de rétractation de 14 jours si vous changez d'avis :)

Configuration de 2 minutes pour
connaître vos utilisateurs.

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