1 source (1 domaine ou lien)Le nombre de sources différentes à partir desquelles vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.- 1 utilisateurLe nombre d'utilisateurs dans votre équipe qui peuvent accéder à la plateforme.
- 1 enquête ou un product tour
- 500 vues par moisLe nombre de sources différentes à partir desquelles vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
- 2 languesActivez plusieurs langues pour créer des enquêtes adaptées à un public international.
- Conservation des données 3 mois
- Enquête In-productDéployez des enquêtes directement dans votre produit ou application pour des retours en temps réel.
- Enquête par emailEnvoyez des enquêtes par email pour capturer les avis de vos utilisateurs.
- Enquête par lienGénérez un lien d'enquête partageable que vous pouvez diffuser via email, réseaux sociaux, ou sur votre site.
- AudienceCiblez les utilisateurs pertinents en fonction de leurs attributs et comportements.
Question premium (NPS, Calendrier...)- Enquête sur mobile (SDK)
- Retirer la marque Told
- CSM dédié et support prioritaire
- SSO à la demande
Vous y êtes presque !
Commencez à comprendre vos utilisateurs dès aujourd'hui en choisissant le bon plan pour vos besoins.
Starter
Pour les petites entreprises en pleine croissance.
59 €56 €49 €
Euros/mois
- 3 sourcesLe nombre de sources différentes à partir desquelles vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
- 3 utilisateursLe nombre d'utilisateurs dans votre équipe qui peuvent accéder à la plateforme.
- 4 enquêtes ou un product tour
- 5 000 vues par moisLe nombre de sources différentes à partir desquelles vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
- Langues illimitéesActivez plusieurs langues pour créer des enquêtes adaptées à un public international.
- Conservation des données 6 mois
- Enquête In-productDéployez des enquêtes directement dans votre produit ou application pour des retours en temps réel.
- Enquête par emailEnvoyez des enquêtes par email pour capturer les avis de vos utilisateurs.
- Enquête par lienGénérez un lien d'enquête partageable que vous pouvez diffuser via email, réseaux sociaux, ou sur votre site.
- AudienceCiblez les utilisateurs pertinents en fonction de leurs attributs et comportements.
- Question premium (NPS, Calendrier...)Accès aux questions avancées : NPS, calendrier, RGPD form, etc.
- Enquête sur mobile (SDK)
- Retirer la marque Told
- CSM dédié et support prioritaire
- SSO à la demande
Expert
Pour les équipes de taille moyenne qui désirent plus de volume.
239 €227 €199 €
Euros/mois
- Sources illimitéesLe nombre de sources différentes à partir desquelles vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
- 10 utilisateursLe nombre d'utilisateurs dans votre équipe qui peuvent accéder à la plateforme.
- 10 enquêtes ou un product tour
- 25 000 vues par moisLe nombre de sources différentes à partir desquelles vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
- Langues illimitéesActivez plusieurs langues pour créer des enquêtes adaptées à un public international.
- Conservation des données 6 mois
- Enquête In-productDéployez des enquêtes directement dans votre produit ou application pour des retours en temps réel.
- Enquête par emailEnvoyez des enquêtes par email pour capturer les avis de vos utilisateurs.
- Enquête par lienGénérez un lien d'enquête partageable que vous pouvez diffuser via email, réseaux sociaux, ou sur votre site.
- AudienceCiblez les utilisateurs pertinents en fonction de leurs attributs et comportements.
- Question premium (NPS, Calendrier...)Accès aux questions avancées : NPS, calendrier, RGPD form, etc.
- Enquête sur mobile (SDK)Recueillez des avis via votre application mobile avec SDKs iOS, Android et React Native.
- Retirer la marque Told
- CSM dédié et support prioritaire
- SSO à la demande
Entreprise
Pour les équipes menant des projets à fort trafic.
A partir de
359 €341 €299 €
Euros/mois
- Sources illimitéesLe nombre de sources différentes à partir desquelles vous pouvez collecter des données.
- Utilisateurs illimitésLe nombre d'utilisateurs dans votre équipe qui peuvent accéder à la plateforme.
- Enquêtes et product tour illimités
- Vues sur mesure par moisLe nombre de sources différentes à partir desquelles vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
- Langues illimitéesActivez plusieurs langues pour créer des enquêtes adaptées à un public international.
- Conservation des données 12 mois
- Enquête In-productDéployez des enquêtes directement dans votre produit ou application pour des retours en temps réel.
- Enquête par emailEnvoyez des enquêtes par email pour capturer les avis de vos utilisateurs.
- Enquête par lienGénérez un lien d'enquête partageable que vous pouvez diffuser via email, réseaux sociaux, ou sur votre site.
- AudienceCiblez les utilisateurs pertinents en fonction de leurs attributs et comportements.
- Question premium (NPS, Calendrier...)Accès aux questions avancées : NPS, calendrier, RGPD form, etc.
- Enquête sur mobile (SDK)Recueillez des avis via votre application mobile avec SDKs iOS, Android et React Native.
- Retirer la marque Told
- CSM dédié et support prioritaire
- SSO à la demande
Comparez les plans
On vous récapitule tout.
| Fonctionnalités | Free | Starter | Expert | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
 DONNÉES DU COMPTE | ||||
| UtilisateursLe nombre d'utilisateurs dans votre équipe qui peuvent accéder à la plateforme. | 1 | Jusqu'à 3 | Jusqu'à 100 | Illimité |
| SourcesLe nombre de sources différentes depuis lesquelles vous pouvez collecter des données. Exemple : 1 site web = 1 source. | 1 | 3 | Illimité | Illimitée |
| MAU’s / Vues | 50/500 / mois | 500/5 000 / mois | 2500/25 000 mois | Custom |
 ENQUÊTE | ||||
| Nombre d’enquête | 1 | 4 | 10 | Illimité |
| Enquête In-productDéployez des enquêtes directement dans votre produit ou application pour des retours en temps réel. | | | | |
| Enquête par E-mailEnvoyez des enquêtes par email pour capturer les avis de vos utilisateurs. | | | | |
| Enquête par lienGénérez un lien d'enquête partageable que vous pouvez diffuser via email, réseaux sociaux, ou sur votre site. | | | | |
| Enquête par mobileRecueillez des avis via votre application mobile avec SDKs iOS, Android et React Native. | | | | |
| Conditions logiquesCréez des parcours d'enquête personnalisés en fonction des réponses données. | | | | |
| Questions premiumAccédez à des types de questions avancés comme le NPS, le CSAT, etc. | | | | |
| Champs masquésAjoutez des champs invisibles dans vos enquêtes pour capturer des données contextuelles supplémentaires. | | | | |
| Suggestion par iAUtilisez l'intelligence artificielle pour recevoir des suggestions d'amélioration sur vos questions. | | | | |
| Retirer la marque Told | | | | |
| Language de l’enquêteActivez plusieurs langues pour créer des enquêtes adaptées à un public international. | 1 | 1 | Illimité | Illimité |
 ANALYSE & EXPORT | ||||
| Rapport publicMesurez le taux d’ouverture d’un survey, le taux d’abandon à une question, le temps passé à répondre... | | | | |
| Filtres de données de réponsesFiltrez les réponses de vos enquêtes pour mieux analyser vos résultats. | | | | |
| Nombre de sources | | | | |
| WebhooksAutomatisez la récupération des données de vos enquêtes avec des webhooks. | | | | |
| Audience (bientôt disponible)Ciblez les utilisateurs pertinents en fonction de leurs attributs et comportements. | | | | |
 SECURITÉ | ||||
| Accès basé sur les rôlesContrôlez l'accès à la plateforme selon le rôle des membres de votre équipe. | | | | |
| Nombre de sources | | | | Sur demande |
| SOCIIConformez-vous aux standards de sécurité SOC II pour renforcer la protection des données.In-progress | | | | |
 SUPPORT | ||||
| Support digitalBénéficiez d'un support en ligne pour toute question ou problème technique. | | | | |
| Support prioritaireRecevez une assistance prioritaire pour résoudre vos problèmes plus rapidement. | | | | |
| Onboarding dédiéUn accompagnement personnalisé pour intégrer notre solution à vos équipes. | | | | |
| Manager dédié | | | | |
Questions fréquentes
Que puis-je mesurer avec Told?
Told vous permet de mesurer des indicateurs comme le NPS (Net Promoter Score), le CSAT (Customer Satisfaction Score) ou de poser des questions personnalisées à vos utilisateurs. Vous pouvez également utiliser l'outil comme formulaire pour acquérir des données sur vos visiteurs.
Qu'est-ce qu'une source?
Une source représente un canal sur lequel vous distribuerez votre enquête. Par exemple : 1 site web = 1 source. Votre plan détermine le nombre de sources possibles.
Puis-je traduire mes enquêtes dans plusieurs langues?
Nouveau: la prise en charge du multilangues est disponible à partir de l'offre Expert.
Est-ce que Told est conforme au RGPD ?
Oui. L'outil est conçu dans le respect de la RGPD. Lorsque vous choisissez de collecter des données personnelles, une fenêtre de consentement est proposée. Pour cela, consultez nos templates ou choisissez l'option lors de la création d'une nouvelle enquête.
Puis-je inviter des membres de mon équipe ?
Le nombre de sièges alloués pour votre équipe dépend du plan que vous avez choisi. Nous vous invitons à consulter le tableau ci-dessus pour comparer les différentes possibilités.
Puis-je annuler mon abonnement ?
Bien sûr, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment sur un abonnement mensuel. Vous disposez d'une période de rétractation de 14 jours si vous changez d'avis :)
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