Boostez la fidélité client
Engager et fidéliser les clients
Améliorez votre produit
Grâce au feedback
Augmenter la conversion
Transformer les visites en ventes
Boostez la fidélité client
Engager et fidéliser les clients
Améliorez votre produit
Grâce au feedback
Augmenter la conversion
Transformer les visites en ventes
Vous y êtes presque !
Commencez à comprendre vos utilisateurs dès aujourd'hui en choisissant le bon plan pour vos besoins.
Commencez par un essai de 14 jours sur le plan Expert, sans carte de crédit.
Mensuel
-10%
Trimestriel
-20%
Annuel
Free
Pour les petits projets.
0€
0€
1
source (1 domaine or link)
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
1
utilisateur
Le nombre d'utilisateurs dans votre équipe qui peuvent accéder à la plateforme.
1 enquête ou un product tour
50 MAUs / 500 views
par mois
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
2
langues
Activez plusieurs langues pour créer des enquêtes adaptées à un public international.
3 months data retention
Enquête In-product
Déployez des enquêtes directement dans votre produit ou application pour des retours en temps réel.
Enquête par email
Envoyez des enquêtes par email pour capturer les avis de vos utilisateurs.
Enquête par lien
Générez un lien d'enquête partageable que vous pouvez diffuser via email, réseaux sociaux, ou sur votre site.
Audience
Ciblez les utilisateurs pertinents en fonction de leurs attributs et comportements.
Question premium (NPS, Calendrier...)
Enquête sur mobile (SDK)
Retirer le marque Told
CSM dédié et support prioritaire
SSO à la demande
Starter
Pour les petites entreprises en pleine croissance.
59 €
56 €
49 €
Euros/mois
3
sources
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
3
utilisateurs
Le nombre d'utilisateurs dans votre équipe qui peuvent accéder à la plateforme.
4 enquêtes ou un product tour
500 MAUs / 5000 views
per month
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
Languages illimités
Activez plusieurs langues pour créer des enquêtes adaptées à un public international.
6 months data retention
Enquête In-product
Déployez des enquêtes directement dans votre produit ou application pour des retours en temps réel.
Enquête par email
Envoyez des enquêtes par email pour capturer les avis de vos utilisateurs.
Enquête par lien
Générez un lien d'enquête partageable que vous pouvez diffuser via email, réseaux sociaux, ou sur votre site.
Audience
Ciblez les utilisateurs pertinents en fonction de leurs attributs et comportements.
Question premium (NPS, Calendrier...)
Accès aux questions avancées : NPS, calendrier, RGPD form, etc.
Enquête sur mobile (SDK)
Retirer le marque Told
CSM dédié et support prioritaire
SSO à la demande
Expert
Pour les équipes de taille moyenne qui désirent plus de volume.
239 €
227 €
199 €
Euros/mois
Unlimited
sources
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
10
utilisateurs
Le nombre d'utilisateurs dans votre équipe qui peuvent accéder à la plateforme.
10 enquêtes ou un product tour
2500 MAUs / 25000 views
per month
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
Languages illimités
Activez plusieurs langues pour créer des enquêtes adaptées à un public international.
6 months data retention
Enquête In-product
Déployez des enquêtes directement dans votre produit ou application pour des retours en temps réel.
Enquête par email
Envoyez des enquêtes par email pour capturer les avis de vos utilisateurs.
Enquête par lien
Générez un lien d'enquête partageable que vous pouvez diffuser via email, réseaux sociaux, ou sur votre site.
Audience
Ciblez les utilisateurs pertinents en fonction de leurs attributs et comportements.
Question premium (NPS, Calendrier...)
Accès aux questions avancées : NPS, calendrier, RGPD form, etc.
Enquête sur mobile (SDK)
Recueillez des avis via votre application mobile avec SDKs iOS, Android et React Native.
Retirer le marque Told
CSM dédié et support prioritaire
SSO à la demande
Entreprise
Pour les équipes menant des projets à fort trafic.
Euros/mois
Parlons-en
Parlons-en
299 €
Euros/mois
Sources Illimitées
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données.
Utilisateurs Illimités
Le nombre d'utilisateurs dans votre équipe qui peuvent accéder à la plateforme.
Enquêtes et product tour illimités
Custom view
par mois
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
Languages illimités
Activez plusieurs langues pour créer des enquêtes adaptées à un public international.
12 months data retention
Enquête In-product
Déployez des enquêtes directement dans votre produit ou application pour des retours en temps réel.
Enquête par email
Envoyez des enquêtes par email pour capturer les avis de vos utilisateurs.
Enquête par lien
Générez un lien d'enquête partageable que vous pouvez diffuser via email, réseaux sociaux, ou sur votre site.
Audience
Ciblez les utilisateurs pertinents en fonction de leurs attributs et comportements.
Question premium (NPS, Calendrier...)
Accès aux questions avancées : NPS, calendrier, RGPD form, etc.
Enquête sur mobile (SDK)
Recueillez des avis via votre application mobile avec SDKs iOS, Android et React Native.
Retirer le marque Told
CSM dédié et support prioritaire
SSO à la demande
Mensuel
-10%
Trimestriel
-20%
Annuel
Free
Pour les petits projets.
0€
0€
1
source (1 domaine or link)
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
1
utilisateur
Le nombre d'utilisateurs dans votre équipe qui peuvent accéder à la plateforme.
1 enquête ou un product tour
50 MAUs / 500 views
par mois
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
2
langues
Activez plusieurs langues pour créer des enquêtes adaptées à un public international.
3 months data retention
Enquête In-product
Déployez des enquêtes directement dans votre produit ou application pour des retours en temps réel.
Enquête par email
Envoyez des enquêtes par email pour capturer les avis de vos utilisateurs.
Enquête par lien
Générez un lien d'enquête partageable que vous pouvez diffuser via email, réseaux sociaux, ou sur votre site.
Audience
Ciblez les utilisateurs pertinents en fonction de leurs attributs et comportements.
Question premium (NPS, Calendrier...)
Enquête sur mobile (SDK)
Retirer le marque Told
CSM dédié et support prioritaire
SSO à la demande
Starter
Pour les petites entreprises en pleine croissance.
59 €
56 €
49 €
Euros/mois
3
sources
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
3
utilisateurs
Le nombre d'utilisateurs dans votre équipe qui peuvent accéder à la plateforme.
4 enquêtes ou un product tour
500 MAUs / 5000 views
per month
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
Languages illimités
Activez plusieurs langues pour créer des enquêtes adaptées à un public international.
6 months data retention
Enquête In-product
Déployez des enquêtes directement dans votre produit ou application pour des retours en temps réel.
Enquête par email
Envoyez des enquêtes par email pour capturer les avis de vos utilisateurs.
Enquête par lien
Générez un lien d'enquête partageable que vous pouvez diffuser via email, réseaux sociaux, ou sur votre site.
Audience
Ciblez les utilisateurs pertinents en fonction de leurs attributs et comportements.
Premium questions
Accès aux questions avancées : NPS, calendrier, RGPD form, etc.
Enquête sur mobile (SDK)
Retirer le marque Told
CSM dédié et support prioritaire
SSO à la demande
Expert
Pour les équipes de taille moyenne qui désirent plus de volume.
239 €
227 €
199 €
Euros/mois
Unlimited
sources
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
10
utilisateurs
Le nombre d'utilisateurs dans votre équipe qui peuvent accéder à la plateforme.
10 enquêtes ou un product tour
2500 MAUs / 25000 views
per month
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
Languages illimités
Activez plusieurs langues pour créer des enquêtes adaptées à un public international.
6 months data retention
Enquête In-product
Déployez des enquêtes directement dans votre produit ou application pour des retours en temps réel.
Enquête par email
Envoyez des enquêtes par email pour capturer les avis de vos utilisateurs.
Enquête par lien
Générez un lien d'enquête partageable que vous pouvez diffuser via email, réseaux sociaux, ou sur votre site.
Audience
Ciblez les utilisateurs pertinents en fonction de leurs attributs et comportements.
Premium questions
Accès aux questions avancées : NPS, calendrier, RGPD form, etc.
Enquête sur mobile (SDK)
Recueillez des avis via votre application mobile avec SDKs iOS, Android et React Native.
Retirer le marque Told
CSM dédié et support prioritaire
SSO à la demande
Entreprise
Pour les équipes menant des projets à fort trafic.
Euros/mois
Parlons-en
Parlons-en
299 €
Euros/mois
Sources Illimitées
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données.
Utilisateurs Illimités
Le nombre d'utilisateurs dans votre équipe qui peuvent accéder à la plateforme.
Enquêtes et product tour illimités
Custom view
par mois
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
Languages illimités
Activez plusieurs langues pour créer des enquêtes adaptées à un public international.
12 months data retention
Enquête In-product
Déployez des enquêtes directement dans votre produit ou application pour des retours en temps réel.
Enquête par email
Envoyez des enquêtes par email pour capturer les avis de vos utilisateurs.
Enquête par lien
Générez un lien d'enquête partageable que vous pouvez diffuser via email, réseaux sociaux, ou sur votre site.
Audience
Ciblez les utilisateurs pertinents en fonction de leurs attributs et comportements.
Premium questions
Accès aux questions avancées : NPS, calendrier, RGPD form, etc.
Enquête sur mobile (SDK)
Recueillez des avis via votre application mobile avec SDKs iOS, Android et React Native.
Retirer le marque Told
CSM dédié et support prioritaire
SSO à la demande
Mensuel
-10%
Trimestriel
-20%
Annuel
Free
Pour les petits projets.
0€
0€
1
source (1 domaine or link)
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
1
utilisateur
Le nombre d'utilisateurs dans votre équipe qui peuvent accéder à la plateforme.
1 enquête ou un product tour
50 MAUs / 500 views
par mois
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
2
langues
Activez plusieurs langues pour créer des enquêtes adaptées à un public international.
3 months data retention
Enquête In-product
Déployez des enquêtes directement dans votre produit ou application pour des retours en temps réel.
Enquête par email
Envoyez des enquêtes par email pour capturer les avis de vos utilisateurs.
Enquête par lien
Générez un lien d'enquête partageable que vous pouvez diffuser via email, réseaux sociaux, ou sur votre site.
Audience
Ciblez les utilisateurs pertinents en fonction de leurs attributs et comportements.
Question premium (NPS, Calendrier...)
Enquête sur mobile (SDK)
Retirer le marque Told
CSM dédié et support prioritaire
SSO à la demande
Starter
Pour les petites entreprises en pleine croissance.
59 €
56 €
49 €
Euros/mois
3
sources
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
3
utilisateurs
Le nombre d'utilisateurs dans votre équipe qui peuvent accéder à la plateforme.
4 enquêtes ou un product tour
500 MAUs / 5000 views
per month
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
Languages illimités
Activez plusieurs langues pour créer des enquêtes adaptées à un public international.
6 months data retention
Enquête In-product
Déployez des enquêtes directement dans votre produit ou application pour des retours en temps réel.
Enquête par email
Envoyez des enquêtes par email pour capturer les avis de vos utilisateurs.
Enquête par lien
Générez un lien d'enquête partageable que vous pouvez diffuser via email, réseaux sociaux, ou sur votre site.
Audience
Ciblez les utilisateurs pertinents en fonction de leurs attributs et comportements.
Question premium (NPS, Calendrier...)
Accès aux questions avancées : NPS, calendrier, RGPD form, etc.
Enquête sur mobile (SDK)
Retirer le marque Told
CSM dédié et support prioritaire
SSO à la demande
Expert
Pour les équipes de taille moyenne qui désirent plus de volume.
239 €
227 €
199 €
Euros/mois
Unlimited
sources
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
10
utilisateurs
Le nombre d'utilisateurs dans votre équipe qui peuvent accéder à la plateforme.
10 enquêtes ou un product tour
2500 MAUs / 25000 views
per month
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
Languages illimités
Activez plusieurs langues pour créer des enquêtes adaptées à un public international.
6 months data retention
Enquête In-product
Déployez des enquêtes directement dans votre produit ou application pour des retours en temps réel.
Enquête par email
Envoyez des enquêtes par email pour capturer les avis de vos utilisateurs.
Enquête par lien
Générez un lien d'enquête partageable que vous pouvez diffuser via email, réseaux sociaux, ou sur votre site.
Audience
Ciblez les utilisateurs pertinents en fonction de leurs attributs et comportements.
Question premium (NPS, Calendrier...)
Accès aux questions avancées : NPS, calendrier, RGPD form, etc.
Enquête sur mobile (SDK)
Recueillez des avis via votre application mobile avec SDKs iOS, Android et React Native.
Retirer le marque Told
CSM dédié et support prioritaire
SSO à la demande
Entreprise
Pour les équipes menant des projets à fort trafic.
Euros/mois
Parlons-en
Parlons-en
299 €
Euros/mois
Sources Illimitées
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données.
Utilisateurs Illimités
Le nombre d'utilisateurs dans votre équipe qui peuvent accéder à la plateforme.
Enquêtes et product tour illimités
Custom view
par mois
Le nombre de sources différentes à partir desquelle vous pouvez collecter des données. Exemple: 1 website = 1 source.
Languages illimités
Activez plusieurs langues pour créer des enquêtes adaptées à un public international.
12 months data retention
Enquête In-product
Déployez des enquêtes directement dans votre produit ou application pour des retours en temps réel.
Enquête par email
Envoyez des enquêtes par email pour capturer les avis de vos utilisateurs.
Enquête par lien
Générez un lien d'enquête partageable que vous pouvez diffuser via email, réseaux sociaux, ou sur votre site.
Audience
Ciblez les utilisateurs pertinents en fonction de leurs attributs et comportements.
Question premium (NPS, Calendrier...)
Accès aux questions avancées : NPS, calendrier, RGPD form, etc.
Enquête sur mobile (SDK)
Recueillez des avis via votre application mobile avec SDKs iOS, Android et React Native.
Retirer le marque Told
CSM dédié et support prioritaire
SSO à la demande
Comparez les plans
Comparer les plans
On vous récapitule tout.
Fonctionnalités
Free
Starter
Expert
Enterprise
DONNÉES DU COMPTE
Utilisateurs
Le nombre d'utilisateurs dans votre équipe qui peuvent accéder à la plateforme.
1
Jusqu'à 3
Jusqu'à 100
Illimité
Sources
The number of different sources from which you can collect data. Example: 1 website = 1 source.
1
3
Illimité
Illimitée
MAU’s / Vues
50/500 / mois
500/5 000 / mois
2500/25 000 mois
Custom
ENQUÊTE
Nombre d’enquête
1
4
10
Illimité
Enquête In-product
Déployez des enquêtes directement dans votre produit ou application pour des retours en temps réel.
Enquête par E-mail
Envoyez des enquêtes par email pour capturer les avis de vos utilisateurs.
Enquête par lien
Générez un lien d'enquête partageable que vous pouvez diffuser via email, réseaux sociaux, ou sur votre site.
Enquête par mobile
Recueillez des avis via votre application mobile avec SDKs iOS, Android et React Native.
Conditions logiques
Créez des parcours d'enquête personnalisés en fonction des réponses données.
Questions premium
Accédez à des types de questions avancés comme le NPS, le CSAT, etc.
Champs masqués
Ajoutez des champs invisibles dans vos enquêtes pour capturer des données contextuelles supplémentaires.
Suggestion par iA
Utilisez l'intelligence artificielle pour recevoir des suggestions d'amélioration sur vos questions.
Retirer le marque Told
Language de l’enquête
Activez plusieurs langues pour créer des enquêtes adaptées à un public international.
1
1
Illimité
Illimité
ANALYSE & EXPORT
Rapport public
Mesurez le taux d’ouverture d’un survey, le taux d’abandon à une question, le temps passé à répondre...
Filtres de données de réponses
Filtrez les réponses de vos enquêtes pour mieux analyser vos résultats.
Nombre de sources
Webhooks
Automatisez la récupération des données de vos enquêtes avec des webhooks.
Audience (bientôt disponible)
Ciblez les utilisateurs pertinents en fonction de leurs attributs et comportements.
SECURITÉ
Accès basé sur les rôles
Contrôlez l'accès à la plateforme selon le rôle des membres de votre équipe.
Nombre de sources
Sur demande
SOCII
Conformez-vous aux standards de sécurité SOC II pour renforcer la protection des données.
In-progress
SUPPORT
Support digital
Bénéficiez d'un support en ligne pour toute question ou problème technique.
Support prioritaire
Recevez une assistance prioritaire pour résoudre vos problèmes plus rapidement.
Onboarding dédié
Un accompagnement personnalisé pour intégrer notre solution à vos équipes.
Manager dédié
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Que puis-je mesurer avec Told?
Told vous permet de mesurer des indicateurs comme le NPS (Net Promoter Score), le CSAT (Customer Satisfaction Score) ou de poser des questions personnalisées à vos utilisateurs. Vous pouvez également utiliser l'outil comme formulaire pour acquérir des données sur vos visiteurs.
Qu'est-ce qu'une source?
Une source représente un canal sur lequel vous distribuerez votre enquête. Par exemple : 1 site web = 1 source. Votre plan détermine le nombre de sources possibles.
Puis-je traduire mes enquêtes dans plusieurs langues?
Nouveau: la prise en charge du multilangues est disponible à partir de l'offre Expert.
Est-ce que Told est conforme au RGPD ?
Oui. L'outil est conçu dans le respect de la RGPD. Lorsque vous choisissez de collecter des données personnelles, une fenêtre de consentement est proposée. Pour cela, consultez nos templates ou choisissez l'option lors de la création d'une nouvelle enquête.
Puis-je inviter des membres de mon équipe ?
Le nombre de sièges alloués pour votre équipe dépend du plan que vous avez choisi. Nous vous invitons à consulter le tableau ci-dessus pour comparer les différentes possibilités.
Puis-je annuler mon abonnement ?
Bien sûr, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment sur un abonnement mensuel. Vous disposez d'une période de rétractation de 14 jours si vous changez d'avis :)
Get started today!
Start integrating an online survey tool into your analysis process today to make the difference. No credit card required to try it out.
Get started today!
Start integrating an online survey tool into your analysis process today to make the difference. No credit card required to try it out.
Get started today!
Start integrating an online survey tool into your analysis process today to make the difference. No credit card required to try it out.